{productName}マニュアル

3.管理者メニュー環境設定

3.5. アラートルールの管理

アラートルールとは、アセット管理を補助する通知機能で、アラートルールメニューではアラートルールの新規登録・編集・削除の設定ができます。
下記はアラートルール一覧の項目と説明です。

【検索】

項目	説明
アラートルール名	入力した「アラートルール名」を含む情報をフィルタして表示します。
アラートルール種別	選択したアラートルール種別を持つ情報をフィルタして表示します。
重要性	選択した重要性を持つ情報をフィルタして表示します。
ステータス	選択したステータスを持つ情報をフィルタして表示します。

【データテーブル】

項目	説明
ID	アラートルール設定のシステム管理IDを表示します。
ステータス	設定の有効性を表示します。
アラートルール名	アラートルールの設定名称を表示します。
重要性	アラートルールに設定した重要性をアイコンで表示します。アイコンの詳細は、「重要語句」をご参照ください。
アラートルール種別	アラートルールに設定した種別を表示します。
登録日時	設定の新規登録日時を「YYYY-MM-DD hh:mm:ss」形式で表示します。
更新日時	設定の最終更新日時を「YYYY-MM-DD hh:mm:ss」形式で表示します。

3.5.1. アラートルールの新規登録

アラートルール設定の新規作成の手順を以下に示します。

手順

① 画面上部の「新規登録」リンクをクリックします。

② 必要事項を入力後、「登録」ボタンをクリックします。

【アラートルール登録項目】

項目

説明

ステータス

本設定の有効性を選択します。「有効」で設定した場合、本アラートルール設定を使用したアラート検出・解消の判定処理が行われます。

アラートルール名

本設定名称を入力します。

重要性

本アラートの重要性を、「通知」「警告」「緊急」から選択します。

アラートルール種別

本設定で検出・解消を行う種別を選択します。選択した種別に応じて、「条件」項目の設定値が決まります。

対象

本アラートで管理するデバイスを、「対象デバイス」および「対象アセットタグ」で設定します。
設定が無い場合は、管理している全デバイスが検出対象となります。

条件

選択したアラートルール種別に応じて、以下の通り検出条件 / 解消条件を設定します。

アセット到着 / アセット出発

対象ジオフェンス
検出対象のジオフェンスを設定します。
※設定が無い場合、全ジオフェンスが検出の対象となります。
検出期間
検出されたアラートの有効期限を「1分～180日」の範囲で設定します。
アラート検出から設定した日時経過後、アラートは自動解消されます。
例
検出期間を「1時間 0分 0秒」と設定した場合、アラート検出から1時間後にアラートが解消されます。

アセット滞留 / アセット紛失

対象ジオフェンス
検出対象のジオフェンスを設定します。
※設定が無い場合、全ジオフェンスが検出の対象となります。
経過日数
アラートを検出するまでの期間を、「1日～180日」の範囲で設定します。
デバイスが設定したジオフェンスに進入、または設定したジオフェンスの全てから退出してから設定期間経過後、アラートが検出されます。
例

(1) アラートルール種別「アセット滞留」で、経過日数を「1日前」と設定した場合、12月1日にジオフェンスに進入した状態で12月2日のデータ同期3バッチ処理を迎えた場合、検出されます。対象のジオフェンスから退出された場合、アラートは次のデータ同期3バッチ処理で解消されます。
(2) アラートルール種別「アセット紛失」で、経過日数を「2日前」と設定した場合、12月1日に全ジオフェンスから退出した状態で12月3日のデータ同期3バッチ処理を迎えた場合、検出されます。設定したジオフェンスの1件以上に進入した場合、次のデータ同期3バッチ処理でアラートは解消されます。

バッテリー減少

閾値（%）
判定閾値の値を設定します。デバイスのバッテリー残量値が設定値を下回った場合に、アラートが検出されます。
例
閾値を「30%」と設定した場合、バッテリー残量が30%を下回った場合にアラートが検出されます。バッテリー残量値が30%を上回ると、検出しているアラートは解消されます。

アクティビティ減少

閾値（平均件数）
1日あたりのアクティビティ平均件数を設定します。
計算期間（日）
判定する期間を設定します。判定期間内の1日あたりの平均件数が「閾値（平均件数）」を下回った場合に、アラートが検出されます。平均件数が上回った場合、検出されているアラートは解消されます。
例
平均件数を2件、計算期間を5日と設定した場合、過去5日間の平均メッセージ件数が2件を下回った場合にアラートが検出されます。

温度

検出条件
検出する温度の範囲の上限と下限を、小数第1位までの少数値で設定します。「-100.0 ~ 100.0」の範囲で設定が可能です。
上限または下限のいずれか一方が必須で、未入力の場合は上限は「100.0」、下限は「-100.0」として処理されます。
解消条件
検出されたアラートの有効期限を、「1分～180日」の範囲で設定します。
アラート検出から設定した日時経過後、アラートは自動解消されます。
例
検出条件を上限「30.0」、下限「0.0」と設定した場合、30.5℃を検知すると、アラートが検出されます。

湿度

検出条件
検出する湿度の範囲の上限と下限を設定します。「0 ~ 100」の範囲で設定が可能です。
上限または下限のいずれか一方が必須で、未入力の場合は上限は「100」、下限は「0」として処理されます。
解消条件
検出されたアラートの有効期限を「1分～180日」の範囲で設定します。
アラート検出から設定した日時経過後、アラートは自動解消されます。
例
検出条件を上限「30.0」、下限「0.0」と設定した場合、30.5℃を検知すると、アラートが検出されます。

接点

検出条件
接点の検出条件を「状態変化時」「接点ON」「接点OFF」から選択します。
「状態変化時」は、接点の値が前回から変わった場合に検出されます。「接点ON」「接点OFF」はそれぞれ、対応する接点値を検知した場合にアラートが検出されます。
解消条件
検出されたアラートの有効期限を「1分～180日」の範囲で設定します。
アラート検出から設定した日時経過後、アラートは自動解消されます。
例
検出条件を「状態変化時」と設定した場合、「接点OFF」を検知した後に「接点ON」を検知すると、アラートが検出されます。

アラートメール送信

「送信する」に設定すると、アラートを検出・解消した場合に、メール送信設定をしているアカウント宛にアラートメールを送信します。

③ 設定の登録が完了すると、「データの登録に成功しました。」のメッセージが表示されます。

3.5.2. アラートルールの編集

アラートルール設定の編集の手順を以下に示します。

手順

① アラートルール画面より、該当アラートルールの「ID」をクリックします。

② 必要事項を修正後、「登録ボタン」をクリックします。各設定の仕様はアラートルール新規作成のものと同様です。

③ 設定の登録が完了すると、「データの更新に成功しました。」のメッセージが表示されます。

3.5.3. アラートルールの削除

アラートルールを削除します。

手順

① アラートルール一覧画面より、該当アラートルールの「ID」をクリックします。

② アラートルール登録画面右上の「削除する」をクリックします。

③ 設定の削除が行われると、「データの削除に成功しました。」のメッセージが表示されます。

3.5.4. アラートレポートメールについて

定期バッチ処理 (データ同期1、またはデータ同期3) におけるアラートの検出・解消処理を行った後、検出・解消のレポートをメールにて配信します。
アラートレポートメールを使用するには、対象のアラートルール設定の「アラートメール送信」項目を「送信する」で設定し、メールを受信するアカウントの「アラートレポート」項目を「受信する」で設定してください。

アラートレポートメールの形式は、データ同期1, データ同期3に対して以下の通り送信されます。

3.5.4.1. アラートレポートメール(データ同期1)について

「データ同期1」バッチでのアラート判定処理では、検出されたアラートのレポートを、以下のメールにて配信します。検出アラートが1件以上ある場合、最大1,000件までCSV形式のファイルに出力し、メールに添付されます。
また、メール本文の「■対象アセット」には検出内容を抜粋して表示しており、「履歴情報」をクリックすることで、検出時付近の移動履歴画面に遷移することができます。

【メール形式】

項目	説明
表題	【IoT Tracker】「{アラートルール設定名}」（重要性：{アラートルールに設定した「重要性」}）のお知らせ	【SAN TRACKER】「{アラートルール設定名}」（重要性：{アラートルールに設定した「重要性」}）のお知らせ
宛先 (To)	IoT Trackerサポートアドレス「iot-tracker-support@kccs.co.jp」 (固定) ※アカウントに設定したメールアドレスは、Bccに設定されます。	SAN TRACKERサポートアドレス「san-tracker@kccs.co.jp」 (固定) ※アカウントに設定したメールアドレスは、Bccに設定されます。
送信元 (From)	noreply@iot-tracker.io ※メールが届かない場合、迷惑メールに割り当てられていないかどうか、ご確認ください。

【CSVファイル形式】

項目	説明
添付ファイル名	active_alert({アラートルール名})_YYYYMMDD_hhmmss.csv
文字コード	環境設定機能の「データ出力文字コード」設定値 (「4.4 環境設定について」章を参照)
区切り文字	カンマ(‚ )
囲み文字	ダブルクォーテーション(")
ヘッダー	あり

3.5.4.2. アラートレポートメール(データ同期3)について

「データ同期3」バッチでのアラート判定処理では、検出・解消されたアラート情報をメールにて配信します。
検出アラートが1件以上ある場合、それらの情報をCSV形式のファイルで添付して送信します。